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Gestión de Calidad / Seguimiento del SGC

Seguimiento del SGC 2020

Luego de haber adecuado los indicadores, se evidencia una mejora en el alcance de las metas y en el cálculo de los mismos, como así también en la información que resulta de ellos, mucho más valiosa para la toma de decisiones.

  • Se confeccionó el Protocolo (Resolución TMC Nº 012-20) para la continuidad de los servicios.
  • Implementación de VPN con el objetivo de continuar con la planificación de auditorías y actividades programadas para el 2020.
  • Se avanzó sobre el Plan Integral de Gestión Digital de Documentación.
  • Revisión general de los Indicadores de Gestión, el detalle de cálculo de cada indicador fue revisado como así también sus metas y frecuencias de seguimiento, proponiendo nuevos indicadores y mejora de los mecanismos para obtención de los mismos.
  • Fortalecimiento y mejora de las capacidades e infraestructuras tecnológicas del organismo para modalidad online de trabajo.
  • Se obtuvo el 93% de cumplimiento en las metas establecidas del tablero comando utilizado para el monitoreo de los procesos.
  • Se gestionó de manera eficiente la matriz de riesgos del Organismo, realizando el control adecuado, identificando cambios y definiendo acciones a los fines de reducirlos o mitigarlos.
  • Desarrollo de nuevos módulos del Sistema Informático para gestionar el Sistema de Gestión de Calidad.
  • Se desarrollaron y finalizaron el 93% de las acciones de mejora registradas.